アルクイン黒崎
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寅次郎先生 |
 3.3
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| 通信簿記入期:2013.12 |
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客室番号412
客室3.2
| ベッド | 4 | サイズ・硬さ・枕・シーツいずれもそこそこ |
|---|---|---|
| 浴室 | 4 | 浴室・浴槽・湯量・温度調節いずれもそこそこ |
| 空調 | 3 | 調整はできないがとくに不満なし |
| トイレ | 3 | ウォシュレットの水量・水温・便座の温度のうち2点以上に不満 |
| 室内 | 2 | 広さ・照明・壁の厚さ・クローゼットのうち2点以上に不満 |
ホスピタリティ3.0
| 清掃 | 4 | 清掃、補充ともにふつう。私物の扱いも丁寧 |
|---|---|---|
| フロント | 2 | スタッフの対応にかなり不満 |
サービス3.0
| 洗濯 | 3 | アイロン・コインランドリーともにあるが、順番待ち等制限あり |
|---|---|---|
| アメニティ | 3 | 最低限のものが揃っており、かつ品質もそこそこ |
設備4.0
| 備品 | 4 | 冷蔵庫・TV・ドライヤーいずれもそこそこ |
|---|
周辺環境4.0
| 駅からの距離 | 4 | 駅から徒歩5分程度 |
|---|---|---|
| 周辺施設 | 4 | コンビニもあり、飲食店も近くにある |
通信3.0
| インターネット | 3 | とくに不満なく使える |
|---|
もう少しがんばりましょう
気をつけましょう
●貯められるポイント
Aカード
Ponta
Tポイント
ホテル独自
ポイント
ポイント
その他
●その他コメント（自由記入）
[たいへんよくできました]
・JR黒崎から徒歩5分程度でアクセス良。コンビニや飲食店も近くにある。
・今回は4Fの412号室。部屋の広さはそこそこ。
・浴室・浴槽は広く、ゆったり浸かれるので快適。
[もう少しがんばりましょう]
・照明は暗め。
・アイロンの貸出しはあるが数が少なく順番待ち。
・空調の温度調節はできないがとくに不満なし。人によってはやや寒いか。
・スタッフの対応は個人差が大きいが、概して不親切。スタッフ間の連携も取れていない印象。アイロンを予約していたが、確認した際にそれが伝え漏れていたり、預かり物や伝言も漏れていた。とくに若いスタッフは笑顔がなく印象としては悪い。設備がしっかりしていてキレイなホテルだけに残念。
[その他メモ]
・浴室での染髪を容認している珍しいホテル。
・電源タップの貸出しはなかったが部屋にコンセントは4穴あるため不便しない。
・コインランドリーは4Fと8Fに3台ずつ、乾燥機とセットで設置されている。
・ちなみに今回は朝食無料だったが、カレーフェアだったのでずっとカレーだった。
・JR黒崎から徒歩5分程度でアクセス良。コンビニや飲食店も近くにある。
・今回は4Fの412号室。部屋の広さはそこそこ。
・浴室・浴槽は広く、ゆったり浸かれるので快適。
[もう少しがんばりましょう]
・照明は暗め。
・アイロンの貸出しはあるが数が少なく順番待ち。
・空調の温度調節はできないがとくに不満なし。人によってはやや寒いか。
・スタッフの対応は個人差が大きいが、概して不親切。スタッフ間の連携も取れていない印象。アイロンを予約していたが、確認した際にそれが伝え漏れていたり、預かり物や伝言も漏れていた。とくに若いスタッフは笑顔がなく印象としては悪い。設備がしっかりしていてキレイなホテルだけに残念。
[その他メモ]
・浴室での染髪を容認している珍しいホテル。
・電源タップの貸出しはなかったが部屋にコンセントは4穴あるため不便しない。
・コインランドリーは4Fと8Fに3台ずつ、乾燥機とセットで設置されている。
・ちなみに今回は朝食無料だったが、カレーフェアだったのでずっとカレーだった。
たいへんよくできました