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松江駅前ユニバーサルホテルマツエエキマエユニバーサルホテル

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56sgoro先生
2.7
通信簿記入期:2018.11

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客室番号1136

客室2.4

ベッド2サイズ・硬さ・枕・シーツのうち2点以上に不満
浴室2浴室・浴槽・湯量・温度調節のうち2点以上に不満
空調2調整はできるが快適ではない
トイレ4ウォシュレットの水量・水温・便座の温度のうち2点以上に満足
室内2広さ・照明・壁の厚さ・クローゼットのうち2点以上に不満

ホスピタリティ3.5

清掃4清掃、補充ともにふつう。私物の扱いも丁寧
フロント3最低限の対応はしてくれる

サービス2.5

洗濯2アイロン・コインランドリーいずれかが無い
アメニティ3最低限のものが揃っており、かつ品質もそこそこ

設備2.0

備品2冷蔵庫・TV・ドライヤーのうち2点以上に不満

周辺環境4.0

駅からの距離4駅から徒歩5分程度
周辺施設4コンビニもあり、飲食店も近くにある

通信1.0

インターネット1インターネット環境なし

たいへんよくできました

フロントの方は丁寧で、個人差はありますが笑顔で迎えてくれます。

大浴場から松江の市街地(と宍道湖が)一望できます。

もう少しがんばりましょう

部屋が埃っぽかった。エアコンを使う際は喉をいためないよう注意。

コインランドリー1回300円と高額設定(乾燥機は平均の30分100円)。洗濯機本体はだいぶ古くて使う気になれないような体裁ですが。。

テレビがまさかのブラウン管。目が疲れないよう注意。

清掃そのものは可もなく不可もなくでしたが、見えないところは確実に掃除してないもようで埃が溜まっていました。

フロントの方は実直で良い印象でしたが、仕事に慣れていないのか待ちの時間が長く(チェックイン後の外出でカギを預け、帰ってきてカギを受け取るだけなのに何分も待たなくてはならない等)、他のお客様がイライラされていました。

部屋、館内ともに暗~いです。

大浴場は眺めバツグンでしたが、清潔かと言われれば。。

Wi-Fiはもちろん、有線のネット接続サービスもありません。

アイロンも置いてません。

気をつけましょう

朝食無料
(プラン除く)
ウェルカム
ドリンク
新聞無料
傘レンタル
製氷機
電子レンジ
電源タップ
(延長コード)
大浴場
マッサージ機

●その他オプション

夕食も無料

●貯められるポイント

Aカード
Ponta
Tポイント
ホテル独自
ポイント
その他

●その他コメント(自由記入)

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