ヴィアイン広島
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なべし先生 |
 3.6
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| 通信簿記入期:2017.05 |
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客室番号415
客室2.6
| ベッド | 4 | サイズ・硬さ・枕・シーツいずれもそこそこ |
|---|---|---|
| 浴室 | 1 | 湯量も悪く浴室・浴槽も狭い |
| 空調 | 1 | 自分で調節できず、かつ快適でない |
| トイレ | 4 | ウォシュレットの水量・水温・便座の温度のうち2点以上に満足 |
| 室内 | 3 | 広さ・照明・壁の厚さ・クローゼットのうち3点以上に満足 |
ホスピタリティ4.5
| 清掃 | 5 | 期待以上の気配りで申し分なし |
|---|---|---|
| フロント | 4 | 対応がよく、かなりの要望に応えてくれる |
サービス4.0
| 洗濯 | 4 | アイロン・コインランドリーともにそこそこ利用できる |
|---|---|---|
| アメニティ | 4 | アメニティは申し分なく、コーヒー等飲料サービスも充実 |
設備4.0
| 備品 | 4 | 冷蔵庫・TV・ドライヤーいずれもそこそこ |
|---|
周辺環境4.5
| 駅からの距離 | 5 | 駅に直結している・隣接している |
|---|---|---|
| 周辺施設 | 4 | コンビニもあり、飲食店も近くにある |
通信4.0
| インターネット | 4 | 有線LAN・無線LAN両方使える |
|---|
もう少しがんばりましょう
空調が少し寒かったかも。調整できない旧式タイプなので、フォローが欲しいところ
一部のフロントスタッフが無表情で・・大抵のスタッフが親切丁寧で笑顔なだけに余計に印象に残って、少し残念でした
気をつけましょう
個人差はあるかと思いますが、入り口が少し見つけづらいかもです
●貯められるポイント
Aカード
Ponta
Tポイント
ホテル独自
ポイント
ポイント
その他
●その他コメント（自由記入）
設備、ホスピタリティともに平均以上で、さすがヴィアイン！
駅ホテル最大の強みである立地の良さは出張族にはありがたいです。
広島駅には名物のお好み焼き屋さんも多く出店しているので、観光にも好条件のホテルだと思います。
駅ホテル最大の強みである立地の良さは出張族にはありがたいです。
広島駅には名物のお好み焼き屋さんも多く出店しているので、観光にも好条件のホテルだと思います。
たいへんよくできました
初日に浴室で間違ってシャワーを吐水してしまいましたが、ヘッドが壁側を向いていたため濡れずに済みました。清掃スタッフの細かな気遣いに感謝！
浴室の水回りは温度調節のしやすいシステムで使いやすい
若干スタッフによってムラはありますが、フロントの対応は概ね親切丁寧でした。
コンセントが部屋に多く便利。ドライヤー専用とドライヤー使用不可の穴もちゃんと表示があって丁寧です。枕元にも1穴あったのでケータイ充電に重宝しました
よくある質問を一覧にして部屋に常備されていました。内線電話での問い合わせという煩わしさを解消する、良いアイデアだと思います！