第1スターナゴヤ
                                         
                                        
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                                    寅次郎先生 | 
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                                |
| 通信簿記入期:2014.07 | 
客室番号806
客室3.4
| ベッド | 4 | サイズ・硬さ・枕・シーツいずれもそこそこ | 
|---|---|---|
| 浴室 | 4 | 浴室・浴槽・湯量・温度調節いずれもそこそこ | 
| 空調 | 2 | 調整はできるが快適ではない | 
| トイレ | 3 | ウォシュレットの水量・水温・便座の温度のうち2点以上に不満 | 
| 室内 | 4 | 広さ・照明・壁の厚さ・クローゼットいずれもそこそこ | 
ホスピタリティ2.5
| 清掃 | 2 | 清掃されているが、私物を丁寧に扱われていない | 
|---|---|---|
| フロント | 3 | 最低限の対応はしてくれる | 
サービス3.5
| 洗濯 | 5 | アイロン・コインランドリーともに申し分なし | 
|---|---|---|
| アメニティ | 2 | シャンプー等最低限のものは揃っているが品質に不満 | 
設備2.0
| 備品 | 2 | 冷蔵庫・TV・ドライヤーのうち2点以上に不満 | 
|---|
周辺環境4.0
| 駅からの距離 | 4 | 駅から徒歩5分程度 | 
|---|---|---|
| 周辺施設 | 4 | コンビニもあり、飲食店も近くにある | 
通信2.0
| インターネット | 2 | 環境はあるが、LANケーブル貸し出し等制限があり使いづらい | 
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もう少しがんばりましょう
気をつけましょう
●貯められるポイント
                                  Aカード
                              
                              
                                  Ponta
                              
                              
                                  Tポイント
                              
                              
                                  ホテル独自
ポイント
                              ポイント
                                  その他
                              
                          ●その他コメント(自由記入)
                                [もう少しがんばりましょう]
・中国人のお客様が多い為か、全体的にマナーが悪い。
・フロントもマナーが悪い。帰って来てウェルカムドリンクを飲もうとした瞬間にコーヒーの入れさしのコップを発見し、「誰か忘れてますよ。」と言おうとした 正にその時に 「それ、僕のです。よかったらのみます?」とフロントの男性が・・。勤務中にお客様様のコーヒーを飲むなんてありえません。
                        ・中国人のお客様が多い為か、全体的にマナーが悪い。
・フロントもマナーが悪い。帰って来てウェルカムドリンクを飲もうとした瞬間にコーヒーの入れさしのコップを発見し、「誰か忘れてますよ。」と言おうとした 正にその時に 「それ、僕のです。よかったらのみます?」とフロントの男性が・・。勤務中にお客様様のコーヒーを飲むなんてありえません。

                                        
                                    
                                    
                                    




                                          
                                          
たいへんよくできました