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ホテル甲子園ホテルコウシエン

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寅次郎先生
2.4
通信簿記入期:2013.06

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客室番号

客室2.4

ベッド3サイズ・硬さ・枕・シーツのうち3点以上に満足
浴室2浴室・浴槽・湯量・温度調節のうち2点以上に不満
空調1自分で調節できず、かつ快適でない
トイレ3ウォシュレットの水量・水温・便座の温度のうち2点以上に不満
室内3広さ・照明・壁の厚さ・クローゼットのうち3点以上に満足

ホスピタリティ2.0

清掃3清掃されているが、お茶やティッシュ等が補充されていない
フロント1スタッフは不在がちで連絡がとりづらい

サービス2.5

洗濯2アイロン・コインランドリーいずれかが無い
アメニティ3最低限のものが揃っており、かつ品質もそこそこ

設備2.0

備品2冷蔵庫・TV・ドライヤーのうち2点以上に不満

周辺環境3.0

駅からの距離4駅から徒歩5分程度
周辺施設2コンビニはあるが遠い

通信2.0

インターネット2環境はあるが、LANケーブル貸し出し等制限があり使いづらい

たいへんよくできました

もう少しがんばりましょう

気をつけましょう

朝食無料
(プラン除く)
ウェルカム
ドリンク
新聞無料
傘レンタル
製氷機
電子レンジ
電源タップ
(延長コード)
大浴場
マッサージ機

●その他オプション

洗濯機(利用無料)

●貯められるポイント

Aカード
Ponta
Tポイント
ホテル独自
ポイント
その他

●その他コメント(自由記入)

[たいへんよくできました]
・ベッドを壁に引っ付けていないので、清掃等の後でも掛け布団の端を巻き込まないのが良い。
・1日1つ、軽食サービス有り。カップ麺か、健康食品のどちらか。
・立地は良く、甲子園駅から徒歩5分程度。阪神甲子園球場まで徒歩1分。またダイエーまでも徒歩2分。ダイエー地下2階に食品売り場もある。

[もう少しがんばりましょう]
・今回、4泊したが、内2回部屋移動があった。その中で1泊はツインルームだったので割愛するが、3泊は部屋は広かったにもかかわらずエアコンの温度調節がホテル側管理で、LOW/MID/HIの3段階調節なのだがLOWでも寒すぎる。
・ドライヤーが浴室にある。部屋へ持って出られない上、風量が弱く使いづらい。
・常備されている湯呑とグラスは「消毒済み袋」がかぶされていたが、浴室のうがい用カップにはかぶされていなかったのが気にかかった。
・室内で一番ネックだったのはシャワーで、放水角度が広いので水圧が弱く、またドーナツ状に放水されるので泡を落とすのが大変。
・コンビニが付近に全くないのが弱点。
・ホテルのスタッフの対応は決して良いとは言えない。
一番ひどいのは、ろくに返事もせず、客に対し斜めを向いたまま目も合わせず、片手でルームキーを渡してくる、敬語も使わないスタッフ。
↑このせいで、最終的に悪い印象しか残らない…。

[気をつけましょう]
・人気があるのか、部屋が埋まっていることが多い。

[その他メモ]
・トイレはホカホカ便座&ウォシュレットがついているのだが、ホカホカ便座のスイッチが見当たらず温度を下げたり切ったりができるのか不明。
・レンタルPCは、他ホテルの相場の半分で、500円/日(Windows8らしい)。
・1Fにたばこ自販機。3Fにドリンク&アルコール自販機と、電子レンジ(1台)。1Fロビーは喫煙可能。
・コインランドリーはないが、1Fに自由に使える洗濯機がある。ただし乾燥は各自室内で。
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